媒體界人士在對(duì)于新商業(yè)模式的探討上一直沒有停下嘗試。近日，英國《金融時(shí)報(bào)》的新模式——按照注意力時(shí)間來收費(fèi)嗎，而非頁面瀏覽量或廣告展示數(shù)。作為一家高端財(cái)經(jīng)媒體，這種重質(zhì)不重量的計(jì)費(fèi)模式還是很匹配其氣質(zhì)的；不過，客戶們和市場做好了準(zhǔn)備了嗎？
 
上周，英國金融時(shí)報(bào)宣布推出新的數(shù)字廣告收費(fèi)模式：將根據(jù)受眾的注意力時(shí)間（time spent），而不是目前被廣泛使用的頁面瀏覽數(shù)或廣告展示數(shù)，來收費(fèi)。
金融時(shí)報(bào)在今夏開始的這項(xiàng)嘗試無非是想證明時(shí)間的重要性，time matters. 報(bào)社數(shù)字廣告的商業(yè)總監(jiān)Jon Slade問了個(gè)看似簡單的問題：“同樣一個(gè)品牌，在目標(biāo)受眾前曝光1秒和5秒，有差別么？”
對(duì)一些新興網(wǎng)站來說，這種收費(fèi)模式并不能算太新。Medium網(wǎng)站目前根據(jù)讀者閱讀每篇文章的時(shí)間來支付作者稿酬。Upworthy網(wǎng)站在二月份的時(shí)候就宣布將注重“注意力時(shí)間 (attention time)”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而不是傳統(tǒng)的PV。
直觀來看，注意力時(shí)間比簡單的PV數(shù)據(jù)更有質(zhì)量。但也有顯而易見的局限性。一張女明星走光照片顯然比日常的天氣預(yù)報(bào)圖要更吸引眼球停留時(shí)間。一些簡訊或常規(guī)信息，在內(nèi)容定位上本來就希望用戶能在幾秒鐘的時(shí)間內(nèi)一目了然，但這并不能說明這些信息的價(jià)值低。
The New Republic的總監(jiān)Noah Chestnut在接受BuzzFeed采訪時(shí)就說：“不是所有的內(nèi)容都希望讀者化很長時(shí)間閱讀。”一些長報(bào)道，如果讀者看了20秒就離開了，這當(dāng)然不妙。但如果是一條突發(fā)新聞，20秒足夠了。
僅僅用時(shí)間長短也無法區(qū)別用戶的忠實(shí)程度。一個(gè)新用戶一個(gè)月花了4分鐘觀看網(wǎng)站的一個(gè)視頻，和一個(gè)忠實(shí)用戶一個(gè)月每周上網(wǎng)站一次每次至少停留1分鐘，同樣的4分鐘，哪個(gè)更有價(jià)值？
皮尤研究中心在今年三月發(fā)布的一份報(bào)告中稱，對(duì)26個(gè)美國最受歡迎的新聞網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，直接登錄網(wǎng)站的用戶每次停留的時(shí)間為4分36秒，通過Facebook轉(zhuǎn)流量的用戶停留時(shí)間為1分41秒，通過搜索引擎登錄網(wǎng)站的用戶停留1分42秒。直接登錄網(wǎng)站的用戶一個(gè)月平均登錄10.9次，瀏覽24.8頁，F(xiàn)acebook用戶一個(gè)月只登錄2.9次，瀏覽4.2頁，搜索用戶也只登錄3.1次，瀏覽4.9頁。顯然，直接登錄網(wǎng)站的才是忠實(shí)用戶。
皮尤的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)新聞網(wǎng)站用戶的登錄行為呈現(xiàn)單一性。直接登錄網(wǎng)站的用戶很少會(huì)再使用社交媒體跟蹤同一網(wǎng)站的報(bào)道。而要把習(xí)慣使用社交媒體的用戶轉(zhuǎn)換為直接登錄網(wǎng)站的忠實(shí)用戶又很困難。換句話說，依靠搜索引擎和社交媒體，新聞網(wǎng)站很難吸引到忠實(shí)用戶。
當(dāng)然，金融時(shí)報(bào)推出新的收費(fèi)模式是有底氣的。財(cái)經(jīng)類媒體的用戶粘合度較高。2012年，F(xiàn)T的數(shù)字訂閱量就超過了報(bào)紙發(fā)行量，在總共60萬用戶中，數(shù)字訂戶近35萬。財(cái)經(jīng)類媒體讀者的高端也與按時(shí)間收費(fèi)強(qiáng)調(diào)的“質(zhì)量”而不是“數(shù)量”保持一致。
Slade透露說FT的用戶花在網(wǎng)站的時(shí)間比其他財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站要多六倍。“我們能吸引CEO們3萬個(gè)小時(shí)的時(shí)間，你想要擠進(jìn)去多少呢？”在這些C-level高管停留在網(wǎng)站的時(shí)間里，F(xiàn)T將首先嘗試以5秒為單位為廣告主做推廣。
盡管有些業(yè)內(nèi)人士對(duì)市場是否有接納新收費(fèi)模式的準(zhǔn)備表示了擔(dān)憂，但至少金融時(shí)報(bào)的嘗試值得期待。